AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reolvanaeroetheishi

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website reolvanaeroetheishi.pro sowie die vertraglichen Beziehungen zwischen Reolvanaeroetheishi und ihren Kunden im Zusammenhang mit Leistungen zur Analyse und Optimierung von Produktentwicklungsprozessen. Sie gelten für Unternehmen im Sinne des Gesetzes und finden Anwendung, soweit nicht im Einzelfall abweichende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden.

Geltungsbereich, Kundenkreis und abweichende Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Reolvanaeroetheishi als Anbieterin und ihren Kunden über Leistungen im Zusammenhang mit der Analyse, Gestaltung und Optimierung von Produktentwicklungsprozessen. Kunde ist ausschliesslich, wer als Unternehmer im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Reolvanaeroetheishi ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Dies gilt auch dann, wenn Reolvanaeroetheishi Leistungen in Kenntnis abweichender Bedingungen erbringt. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser Bedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Website reolvanaeroetheishi.pro abrufbar und ersetzt frühere Versionen, sofern nichts Abweichendes vereinbart wird.

Vertragsschluss und Leistungsbeschreibung

Die auf der Website dargestellten Informationen zu Leistungen, Vorgehensmodellen und Themenfeldern stellen kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinn dar, sondern dienen der allgemeinen Beschreibung des Leistungsportfolios. Ein Vertrag kommt in der Regel in einem mehrstufigen Verfahren zustande. Zunächst nimmt der Kunde Kontakt auf, etwa über das bereitgestellte Formular oder andere angegebene Kommunikationswege, und schildert sein Anliegen. Reolvanaeroetheishi prüft die Anfrage und kann ein unverbindliches Gespräch zur Klärung des Bedarfs vorschlagen. Auf dieser Basis erstellt Reolvanaeroetheishi ein individuelles Leistungsangebot, das Umfang, voraussichtliche Dauer, Vergütung, Mitwirkungspflichten und sonstige Rahmenbedingungen beschreibt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb der angegebenen Frist annimmt, etwa durch schriftliche Bestätigung oder andere eindeutig zustimmende Erklärung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer entsprechenden Anpassung des Angebots oder einer ergänzenden Vereinbarung.

Art der Leistungen, Leistungsumfang und Termine

Art und Umfang der von Reolvanaeroetheishi zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot sowie gegebenenfalls ergänzenden Leistungsbeschreibungen. Reolvanaeroetheishi erbringt Dienstleistungen im Bereich der Analyse und Optimierung von Produktentwicklungsprozessen, etwa durch Workshops, Prozessaufnahmen, Auswertungen, Empfehlungen und Begleitung von Pilotprojekten. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet Reolvanaeroetheishi kein konkretes wirtschaftliches Ergebnis, sondern eine fachgerechte, an den vereinbarten Zielen ausgerichtete Dienstleistung. Termine und Zeitpläne werden nach Möglichkeit eingehalten, können jedoch in Abstimmung angepasst werden, wenn sachliche Gründe dies erforderlich machen. Reolvanaeroetheishi ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung geeigneter Erfüllungsgehilfen zu bedienen, bleibt jedoch für deren Tätigkeit verantwortlich. Die Darstellung von Beispielen, Szenarien oder Referenzen begründet keine Zusage vergleichbarer Ergebnisse im Einzelfall; Ergebnisse können je nach Ausgangslage abweichen und Results may vary.

Vergütung, Auslagen, Rechnungsstellung und Zahlungsverzug

Die Vergütung für die vereinbarten Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und kann als Tagessatz, Pauschale oder Mischform ausgestaltet sein. Sofern nichts Abweichendes geregelt ist, verstehen sich Beträge zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Reolvanaeroetheishi kann angemessene Abschlagszahlungen nach Projektfortschritt verlangen, insbesondere bei längerfristigen Einsätzen oder umfangreichen Projekten. Reisekosten, Spesen und sonstige Auslagen werden gemäss Vereinbarung gesondert abgerechnet. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Reolvanaeroetheishi berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge zurückzuhalten, ohne dass hierdurch ein Rücktrittsrecht des Kunden begründet wird. Aufrechnungs und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Reolvanaeroetheishi anerkannt sind.

Mitwirkungspflichten des Kunden und Zusammenarbeit

Der Kunde ist verpflichtet, Reolvanaeroetheishi alle für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen. Hierzu können insbesondere Prozessbeschreibungen, Organigramme, Kennzahlen, Systemzugänge oder Kontakte zu relevanten Ansprechpartnern gehören. Der Kunde stellt sicher, dass die übermittelten Informationen zutreffend sind und dass durch deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden. Soweit Leistungen in den Räumen oder Systemen des Kunden erbracht werden, sorgt dieser für die notwendigen technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen, etwa Arbeitsplätze, Zugänge und Sicherheitsfreigaben. Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund unzureichender Mitwirkung, verschieben sich vereinbarte Termine angemessen; zusätzliche Aufwände können gesondert berechnet werden. Reolvanaeroetheishi kann Hinweise zu erforderlichen Mitwirkungshandlungen geben, bleibt jedoch nicht für deren Umsetzung verantwortlich.

Haftung, Haftungsbeschränkung und Gewährleistung

Reolvanaeroetheishi erbringt ihre Leistungen mit der im Bereich der Prozess und Organisationsgestaltung üblichen Sorgfalt und orientiert sich an anerkannten fachlichen Methoden. Gleichwohl kann keine Gewähr dafür übernommen werden, dass sich die angestrebten Verbesserungen im Produktentwicklungsprozess in jedem Einzelfall und im gewünschten Umfang realisieren lassen. Haftungsansprüche des Kunden auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend gehaftet wird. Von diesem Ausschluss unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangene Chancen, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Past performance doesn't guarantee future results und Ergebnisse können abweichen.

Vertraulichkeit, Geschäftsgeheimnisse und Nutzung von Ergebnissen

Beide Parteien sind verpflichtet, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen, insbesondere Geschäftsgeheimnisse, interne Unterlagen, Prozessbeschreibungen und Kennzahlen, vertraulich zu behandeln und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden. Als vertraulich gelten alle Informationen, die als solche bezeichnet werden oder deren Geheimhaltungsbedürfnis sich aus ihrer Natur ergibt. Die Pflicht zur Vertraulichkeit gilt nicht für Informationen, die ohne Verstoss gegen diese Vereinbarung allgemein bekannt sind, rechtmässig von Dritten erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Pflichten oder behördlicher Anordnungen offengelegt werden müssen. Reolvanaeroetheishi ist berechtigt, anonymisierte oder aggregierte Erkenntnisse aus Projekten zu nutzen, um eigene Methoden weiterzuentwickeln oder allgemeine Auswertungen zu erstellen, sofern hieraus kein Rückschluss auf den Kunden möglich ist. Die Vertraulichkeitspflichten wirken über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus für einen angemessenen Zeitraum fort.

Urheberrechte, Nutzungsrechte und Referenzen

An den von Reolvanaeroetheishi erstellten Unterlagen, Konzepten, Auswertungen, Präsentationen, Prozessmodellen und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben die urheberrechtlichen und sonstigen Schutzrechte grundsätzlich bei Reolvanaeroetheishi, soweit nicht im Einzelfall abweichend geregelt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht, die im Rahmen des Vertrags überlassenen Arbeitsergebnisse intern zu verwenden, soweit dies für eigene betriebliche Zwecke im Zusammenhang mit der Optimierung der Produktentwicklungsprozesse erforderlich ist. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte ausserhalb des Unternehmensverbunds oder Bearbeitung zu eigenständigen Beratungsprodukten, bedarf der vorherigen Zustimmung von Reolvanaeroetheishi, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Marken, Kennzeichen und Logos von Reolvanaeroetheishi dürfen nur nach ausdrücklicher Freigabe verwendet werden. Soweit der Kunde eigene Inhalte einbringt, verbleiben die Rechte hieran bei ihm; er räumt Reolvanaeroetheishi die für die Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

Laufzeit, Kündigung und Folgen der Beendigung

Die Vertragsbeziehung wird, sofern nicht ausdrücklich ein befristeter Zeitraum vereinbart ist, auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von jeder Partei unter Einhaltung einer angemessenen Frist ordentlich gekündigt werden, soweit keine abweichenden Regelungen im Angebot vorgesehen sind. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei trotz Abmahnung wiederholt gegen wesentliche Vertragspflichten verstösst oder sich in erheblichen Zahlungsverzug befindet. Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform. Im Falle einer Kündigung sind bereits erbrachte Leistungen nach den vereinbarten Sätzen abzurechnen; bereits begonnene Arbeitspakete können anteilig berechnet werden. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über das Vertragsende hinaus wirken sollen, wie etwa Regelungen zu Vertraulichkeit, Haftung und Nutzungsrechten, bleiben von einer Kündigung unberührt.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und salvatorische Klausel

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Reolvanaeroetheishi. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Regelung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt. Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht; massgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 5. Oktober 2026 aktualisiert.